作者:Jun    2014-02-21    捐款募款 公益传播  来源:Frogloop  

可能你会问:为什么我们不能从社交媒体筹款呢?看看人家奥巴马的竞选,通过社交媒体筹到上百万美元呢。


现实是,非营利组织筹款和总统竞选是没有可比性的。非营利组织没法接触到每个新闻机构,不能给媒体产生巨大价值,也无力花费几百万美元去进行广告宣传和市场营销。


绝大部分的非营利组织都未能从社交媒体上筹到一个子。根据Blackbaud的非营利组织社交网络行业标准报告,仅有2%的非营利组织在12个月中从Facebook上筹集到$10,000至$25,000,仅有1%的组织筹到$25,000~$100,000。让我们来看一下下面这个表格。


对于那些使用Facebook进行筹款的组织,以下是其捐款来源的明细

33%的筹款来自于个人捐款

20%的筹款来自于筹款活动

17%的筹款来自于针对具体事件/事业的捐款  

11%的筹款是通过私人关系筹款


为什么这些数据看起来如此令人沮丧?根据调查参与者的回答:

59%的非营利组织表明他们没有社交媒体的使用策略:这显然是有问题的;没有适当的策略作为指导,便难以使社交媒体成为一个培育捐助者的有效工具。


63%的非营利组织承认并未优先地或者有倾向性地发展社交媒体作为筹款工具:显然地,这使非营利组织难以利用社交媒体筹到钱。


72%的非营利组织没有专职的员工来运营社交媒体平台:如果你想从社交媒体筹到钱,你必然需要一个专职的员工制定并执行一个策略并且,同时不断地测试新的点子和策略。


非营利组织认为社交媒体是免费的:显然是不可能的,它花费员工的时间,资源以及金钱上的投资。


非营利组织应该使用社交媒体的连接功能。 比如SmallAct可以通过你的邮件地址与你社交媒体关注者相连接,这有利于加深彼此的关系。


有目的性地收集是必要的:非营利组织可以通过像Action sprout这样的工具在facebook发起请愿,收集关注者你的人的邮件地址。另外,也可通过Facebook的广告或发表的连接,将关注你的人转到非营利组织号召行动或者捐款的页面,以此来获得你的支持者的联系方式。


总而言之,绝大部分的非营利组织并没有从社交媒体工具上筹集到钱。但是,正如调查结果说显示地,这是因为大部分的非营利组织并未投入必要的资源、采取必要的策略。就我个人认为,社交媒体是一个不错的筹款渠道,但是筹款活动还是需要从多渠道下手,而社交媒体只能是之一。




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